C'est totalement gratuit, y compris la livraison.
Pour les clients MSG uniquement.
Nous offrons un service après-vente gratuit à chaque client, vous devez remplir les conditions suivantes :
1) Votre commande a été achetée sur mycraftsgift.com.
2) Cette commande est la première fois pour le service après-vente.
De plus, vous devrez fournir des informations essentielles sur les exercices supplémentaires :
1. Numéro DMC correspondant aux exercices
2. Besoin de confirmer le diamant rond ou le diamant carré
3. Quantité approximative (la valeur par défaut est de 200 pièces par paquet)
Si vous ne pouvez pas confirmer le numéro DMC, veuillez vous référer au guide suivant pour obtenir le numéro DMC :
Méthode 1 : Il y a un formulaire de liste de contrôle en haut à gauche ou en bas à droite de la toile. Vous pouvez facilement trouver le numéro DMC correspondant aux exercices manquants.
Méthode 2 : Chaque peinture au diamant sera accompagnée d'une liste de contrôle au format A4, et vous pourrez également obtenir le numéro DMC correspondant à partir de celle-ci.
